服务电话：400-967-8818
博世燃气热水器售后维修服务
一、维修服务范围
我们的维修服务范围涵盖博世燃气热水器的各类问题，包括但不限于：
1. 热水器不能正常点火或点火困难；
2. 热水温度不稳定，忽冷忽热；
3. 热水器出现漏水、漏气等问题；
4. 热水器显示故障代码，无法正常使用。
二、预约维修流程
1. 访问我们的网站，点击“维修服务”页面；
2. 选择“预约维修”，填写您的联系方式和地址；
3. 等待客服人员与您确认维修时间和地点；
4. 维修人员按时上门，为您提供专业的维修服务。
三、配件与耗材更换
在维修过程中，如果需要更换配件或耗材，我们将使用博世原厂正品，确保品质和性能。所有更换的配件和耗材都将经过严格的质量检测，以确保维修质量。
四、维修服务费用
我们的维修服务费用根据具体的故障情况而定。在您预约维修时，我们会向您提供详细的费用预估。维修完成后，您将收到详细的费用清单，并进行结算。我们承诺公开透明，无任何隐形费用。
五、保修期与延保政策
1. 保修期：自维修完成之日起，我们对所提供的维修服务提供一定期限的质保。在此期间，因维修引起的质量问题，我们将免费提供再次维修服务。质保期限将根据具体维修项目与客户另行约定。
2. 延保政策：为了回馈广大客户，我们提供有偿延保服务。客户在购买延保服务后，可在原有质保期限的基础上延长一定的保修期限。
六、常见问题解答
我们为您整理了常见的燃气热水器问题及解决方法，供您参考。如您遇到问题，可先查阅常见问题解答，了解可能的解决方案。如仍有疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服人员。
七、服务网点查询
为了方便客户查询附近的维修服务网点，我们在官网上提供了详细的查询功能。您只需输入所在地区和关键词，即可查询到附近的博世燃气热水器维修服务网点信息。
我们会定期更新服务网点信息，确保为您提供最新、最准确的服务。